DE BIEB

ARTIKELEN OVER PROCESVERBETERING

Waarom zijn Lean, 6Sigma en Continu verbeteren hard nodig?

Bij Japanners zit het continu willen verbeteren verweven in hun cultuur. Bij ons Nederlanders niet. Wij zijn geneigd onze processen eenmalig in te richten en nieuwe eisen aan de oude activiteiten toe te voegen. Lees verder waarom verbeterprogramma’s hard nodig zijn. Lees meer [pdf] »

Geen verbetering zonder stimulerende omgeving

Ergens op de weg van idee tot nieuwe werkwijze wordt momentum verloren en gaan medewerkers weer over tot de orde van de dag. Lees meer [pdf] »

Over processen, klantbeleving en creativiteit van medewerkers

Wie of wat staat steeds centraal bij het opstellen van onze
werkprocessen: de producten die we voeren, de systemen die we gebruiken, de leveranciers met wie wij zaken doen? Lees meer [pdf] »

Een kijkje in een andere branche

Natuurlijk is de verzekeringsmarkt moeilijk te vergelijken met andere branches. Kunnen we leren van andere branches? Zijn er algemene uitgangspunten voor het inrichten en verbeteren van processen? Lees meer [pdf] »

Procesverbetering: succes gegarandeerd

Gaat u een verbetertraject in met uw organisatie? Zorg dan ook dat het verbetert. Hier vindt u de spelregels voor succes. Lees meer [pdf] »